Service Planet Rotterdam B.V. Stage plek beschikbaar en oriënteren op meerdere functies?! Je vind meer informatie over deze functies op https://serviceplanet.nl/#vacatures
Tijdens de stage maak je kennis met 3 functies. We proberen je zo een brede view te geven van een aantal beroepsmogelijkheden als ICT'er. Technische dienst: alles wat er bij komt kijken om een unit te repareren binnen of buiten garantie Onsite Service: reparatie en installatie op locatie Contact Center: Telefonisch, remote en mail support aan consumenten en zakelijke klanten Tijdens de stage proberen we er achter te komen waar je sterke punten liggen en op welke afdeling je jezelf goed kan ontwikkelen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Ben jij het aanspreekpunt voor computer problemen in je omgeving? Wij zijn dat aanspreekpunt voor de Benelux. We werken voor diverse grote bedrijven waaronder HP, Samsung, Coolblue, Media Markt en Bol.com. Van installatie, reparatie, configuratie tot support. We hebben vier afdelingen die ieder op hun eigen manier de klant bedienen. Soms telefonisch aangevuld met remote support. Soms direct op locatie bij de klant en zelfs in de winkel ondersteunen we consumenten met ons server platform. Ben jij dus gek op computers, altijd service gericht en nieuwsgierig? Dan hoor je bij ons! Mail ons snel.
Wat biedt het bedrijf?
Heb je echt je plek gevonden, dan gaan we graag met je in gesprek over carrièremogelijkheden bij Service Planet!
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt meldingen af
- B1-K2-W1 Neemt meldingen aan en registreert meldingen
- B1-K2-W2 Lost meldingen op en escaleert meldingen
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder