Leidinggevende leisure & hospitality

Camping Osebos Pak deze kans om te leren hoe je zelfstandig ondernemer kunt worden!

Als leisure & hospitality host maak je het je gasten graag naar hun zin. Je werkt op een 4,5 sterren camping, . Daar worden de gasten door jou ontvangen en de weg gewezen. Als mensen binnenkomen ben jij de eerste persoon die ze zien. Ook moet je op allerlei vragen kunnen antwoorden. Soms werk je ook als gids en geef je adviezen en uitleg. Je moet dus goed met mensen om kunnen gaan. Je bent het visitekaartje voor het bedrijf. Je assisteert de receptioniste bij nagenoeg alle werkprocessen.

Naar wie zijn wij op zoek?

De leidinggevende leisure & hospitality kan zelfstandig werken en beschikt over een goede communicatief sterke werkhouding.

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden jouw de mogelijkheid om te ontdekken of je dit werk tot een van je dromen kunt maken, wij bieden je een juist beeld van het beheren van een camping.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat
  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder