Landal Het Land van Bartje Frontstage Avontuur: Schitter als Gastvrijheidsheld(in) in onze Receptie bij Landal Het Land van Bartje
In jouw stage als receptionist(e) ben je samen met je collega’s van het receptieteam het visitekaartje van het park. Jullie zetten alles op alles om onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen. En dat niet alleen, ook: - maak je reserveringen en boekingen - ben je het aanspreekpunt voor onze gasten - voorzie je alle gasten van informatie over wat er te doen en te beleven is op het park en omgeving Dit breng je mee: - je volgt een opleiding tot Horecaondernemer of Luchtvaartdienstverlening - je bent zelfstandig en stressbestendig - je hebt lef om aan te geven wat je wilt leren - je hebt de wil om het optimale uit je stage te halen - je bent woonachtig in de omgeving van het park Daarnaast biedt Landal GreenParks je een schat aan voordelen: - Erkend leerbedrijf - Goede begeleiding - Ruimte om te ontwikkelen - Stagevergoeding van € 325,- bruto per maand (o.b.v. 38-urige werkweek) - Gratis verblijf op het park - Ruimte voor je stageopdracht
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent het visitekaartje van het park en dat vraagt van jou een gastvrij ontvangst voor al onze gasten, een dienstverlenende instelling, enthousiasme, 110% inzet en een stralende glimlach. En om: een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca zelfstandigheid lef om aan te geven wat je wilt leren Jouw functie * Je maakt reserveringen en boekingen voor onze faciliteiten en accommodaties op het park * Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten; je geeft antwoord op vragen, lost problemen op en staat ze met raad en daad bij * Voorzie alle gasten van informatie over wat er te doen en te beleven is op het park en in de omgeving * Op- en aanmerkingen van gasten neem je serieus en pak je gelijk op. Zo blijven we continu verbeteren
Wat biedt het bedrijf?
Hoe leuk dat je van vakantie je vak wilt maken! Om jouw stage zo goed mogelijk van start te laten gaan, hebben we onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden vast voor jou op een rij gezet: Een stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op basis van een fulltime stage* Voor elke maand die je stage loopt bouw je één vakantiedag op* Een stagewoning voorzien van alle gemakken waar je tijdens je stage in kunt verblijven Goede begeleiding on the job, een SBB erkende praktijkbegeleider en mogelijkheden om te blijven werken en door te groeien We gaan er vanuit dat je in het bezit bent van een OV-studentenreisproduct. Indien je niet in het bezit bent van een OV-studentenreisproduct of deze niet geldig is gedurende de te werken dagen, dan worden volledige OV-reiskosten door Landal vergoed. Reis je in deze situatie met de auto, dan ontvang je in overleg met je manager een reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 cent per km met een maximum van 40 km enkele reis. Wanneer je tijdens je stage ov
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder