Allround hospitality medewerker

Drouwenerzand Attractiepark B.V. Uitdagende stage bij ons receptieteam

Een onvergetelijk vakantie, dat start en eindigt bij jou! Tijdens je stage ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de incheck en uitcheck van de gasten van ons vakantiepark. Verder verzorg je de (online) reserveringen van onze bungalows en andere accommodaties. De telefoon rinkelt de hele dag door, dus stilzitten is lastig tijdens deze stage. Jij bent het visitekaartje van ons park en je voorziet onze gasten van de juiste informatie. Uiteraard wordt je goed begeleid tijdens deze processen door je ervaren collega's. We doen het tenslotte allemaal samen! Je past uitstekend in ons team als je ene opleiding binnen Travel, Hospitality, recreatie of Horeca volgt. Ook is een flinke dosis enthousiasme van belang.

Naar wie zijn wij op zoek?

Enthousisme, gastgericht, gastvriendelijk en flexibel.

Wat biedt het bedrijf?

Wanneer je bij ons gaat stagelopen kunnen wij ene passende stagevergoeding voor je regelen. Verder hebben wij mogelijkheden om je voor langere tijd aan ons te binden.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • Voert administratieve processen uit
  • B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
  • B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • Organiseert en voert activiteiten uit
  • B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
  • B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
  • Werkt in de gastvrijheidsbranche
  • B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
  • B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
  • B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
  • B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
  • B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
  • B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
  • B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
  • B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder