Allround hospitality medewerker

Camping Bungalowpark Drouwenerzand BV Wij zoeken jou!

Drouwenerzand Vakantiepark heeft ruimte voor een enthousiaste stagiair(e) die graag samen met zijn/ haar collega’s de gasten van het park een onvergetelijk verblijf bezorgt. Wat ga je o.a. doen tijdens je stage? Reserveringen aannemen voor vakantie- en attractiepark en deze verwerken in ons reserveringssysteem. In- en uitchecken van gasten te woord staan van gasten, zowel aan de balie als telefonisch verstrekken van informatie over het park en omgeving. Verkoop souvenirs ,Verschillende dagelijkse (backoffice) werkzaamheden Naast de dagelijkse werkzaamheden is er tevens ruimte om opdrachten voor je opleiding in te vullen. Wij zoeken een stagiaire die: gastgericht, enthousiast en representatief is, een prettige telefoonstem heeft, stressbestendigheid uitstraalt, een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal heeft bij voorkeur een MBO opleiding op niveau 3 en 4 in de sector Toerisme/ Recreatie heeft, ook beschikbaar is voor de weekenden en vakantieperiodes

Naar wie zijn wij op zoek?

Gastvriendelijk, enthousiast, werk zien en leuke telefoonstem. Beetje kennis van Duits en prima Nederlands zou fijn zijn.

Wat biedt het bedrijf?

Klein gezellig team met afwisselende werkzaamheden in front- en backoffice

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • Voert administratieve processen uit
  • B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
  • B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • Organiseert en voert activiteiten uit
  • B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
  • B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
  • Werkt in de gastvrijheidsbranche
  • B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
  • B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
  • B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
  • B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
  • B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
  • B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
  • B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
  • B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit

lees verder