Court Hotel
In hartje Utrecht, in de schaduw van de dom ligt het Court Hotel. Court Hotel is een hotel met zorg gerenoveerd voor de moderne gast. Wil jij in een klein team alle kneepjes van het vak leren? Dan ben je bij Court Hotel aan het juiste adres! Als Duty Management Stagiair(e) zorg jij voor het vlekkeloos verloop van de operatie samen met jouw collega’s. Het is een allround functie waarbij je verantwoordelijk bent voor het naleven van de veiligheidsprocedures, het nastreven van een hoog service- en kwaliteitsniveau van het gehele hotel en assisteer je op de afdelingen Front Office, F&B en Housekeeping. Je inspireert je collega’s op gebied van gastgericht. Wat wij bieden: - Je komt te werken in een gezellig team binnen een bedrijf waar veel voor werknemers georganiseerd wordt; - Je ontvangt een stagevergoeding van minimaal € 475,00 bruto per maand op basis van fulltime stage.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie zoeken wij? - Jij hebt geen 9-5 mentaliteit; - Je houdt ervan om de gasten te entertainen; - Je bent een aanpakker; - Je bent flexibel; - Je bent leergierig en wilt graag leren van de professionals hoe je een klein hotel met restaurant kan runnen
Wat biedt het bedrijf?
- Je komt te werken in een gezellig team binnen een bedrijf waar veel voor werknemers georganiseerd wordt; - Je ontvangt een stagevergoeding van minimaal €475 per maand op basis van fulltime stage; - Je profiteert van een breed aanbod aan trainingen via online Learningsysteem Goodhabitz; - Je krijgt korting bij de leukste Utrechtse horecazaken; - Je kunt voordelig sporten bij TrainMore met bedrijfskorting; - Wij laten je het vak zien vanuit een vers perspectief: geen vaste handboeken die jij moet stampen, maar een gastgerichte benadering om écht goede service te leveren.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder