Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Utrecht City Apartments Stage zelfstandig medewerker Travel & Hospitality (Utrecht/Hilversum)

Utrecht City Apartments maakt onderdeel uit van het overkoepelende Utrecht City Concepts, een kwaliteitssleutel voor bijzondere concepten. Gemene deler tussen de bedrijven is dat kwaliteit en inspiratie centraal staan, en ze allen echt Utrechts zijn. Een brede kring van collega’s dus, die elkaar graag helpen om zo samen nog meer gasten van een unieke ervaring te voorzien. Als stagiair van Utrecht City Apartments houd je je bezig met: • Het ontvangen, in- en uitchecken en wegwijs maken van onze gasten; • Het in- en uitchecken gebeurt op locatie; • Het beantwoorden van e-mails en telefoon op ons hoofdkantoor; • Het mede- controleren van de schoonmaakwerkzaamheden; Maar je focus ligt vooral op de beleving van onze gasten! Wij bieden jou o.a.: • Een uitdagende stage binnen een jong team waarvoor veel georganiseerd wordt; • Een stagevergoeding van € 500,- bruto per maand; • Een voordelig sportabonnement en korting bij de leukste Utrechtse horeca.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat biedt het bedrijf?

Wat ga je leren?

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
• B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten

• Voert administratieve en financiële processen uit
• B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

• Realiseert commercieel aanbod
• P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
• P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

Kenmerken

• Mogelijkheden voor begeleiding op maat