Buitengewoon Reizen Uitdagende Travel & Hospitality stage in Zwolle inclusief stagevergoeding en doorgroeimogelijkheden
Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten • Informeert en adviseert de klant/gast • Onderhoudt in- en/of externe contacten • Ontvangt de klant/gast • Signaleert en behandelt klachten • Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten • Werft klanten/gasten en opdrachten Voert administratieve en financiële processen uit • Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening • Houdt de administratie bij • Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af • Stelt informatiemateriaal samen Realiseert commercieel aanbod • Maakt een prijsberekening bij het aanbod • Promoot producten en diensten • Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten Geeft leiding • Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers • Plant en verdeelt de werkzaamheden • Voert formele gesprekken Voert beheerstaken uit • Bewaakt financiën • Maakt een begrotingsvoorstel • Maakt een operationeel plan
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent leergierig en wil onze klanten graag helpen met het organiseren van een rolstoelaangepaste vakantie. Je bent vooral servicegericht en denkt in oplossingen. Je vind het leuk om in onze dynamische wereld ideeën uit te werken die leiden tot commercieel resultaat. Belangrijkste: wanneer je wil leren, kan je bij ons alles leren.
Wat biedt het bedrijf?
Als je laat zien wat je waard bent, dan ben je bij ons in de meeste gevallen welkom om te blijven. Toppers hebben kans op een vaste aanstelling. Natuurlijk krijg je een stagevergoeding, hebben we een meer dan geweldig team en is ons bedrijf dé omgeving om je te ontwikkelen. Wees welkom!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder