Bodybow Healthcare B.V. Junior accountmanager bij een jong en dynamisch bedrijf op de customer care afdeling met veel verantwoordelijkheden en vrijheid
Ben je een echte helper en graag in contact met klanten? Wij hebben plek voor een stagiar op onze customer care afdeling. Het is afwisselend en uitdagend werk en je bent de held van onze klanten. Als junior accountmanager ben je een onderdeel van het customer care team. Alles wat met klanten, orders, producten en leveringen te maken hebben vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Naast een aantal dagelijkse taken werk je ook aan diverse projecten met collega's. Dit kan zijn op het gebied van sales, marketing, product management e.d. Als je ingewerkt bent dan krijg je ook een aantal accounts onder je hoede die je zelfstandig kan beheren. Klanten bellen, monitoren, after sales etc. Een uitdagende stage met zeer veel mogelijkheden waarin je veel verantwoordelijkheden krijgt en zelfstandig kan werken. Geïnteresseerd? Stuur je CV én een korte motivatie en je beschikbaarheid t.a.v. Jethro Knoop naar: klantenservice@bodybow.nl
Naar wie zijn wij op zoek?
Oog voor detail Hulpvaardig naar klanten Zelfstandig Leergierig
Wat biedt het bedrijf?
- Mogelijkheid om ervaring op te doen binnen je vakgebied, veel te leren, door te groeien in kennis en kunde - Daadwerkelijk producten op de kaart leren zetten en resultaten behalen die op je CV niet zullen misstaan. - Leren hoe een echte "spin in het web" te zijn en je daarin verder te ontwikkelen - Een leuk, hecht jong team van collega's die je in alles zullen ondersteunen - Financiële vergoeding
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder