Leidinggevende leisure & hospitality

Hotel Cafe Restaurant de Oringer Marke Leerling zelfstandig werkend gastvrouw/gastheer

Als leerling gastheer/gastvrouwben jij helemaal in je element als het gaat om het verwennen van een gast! Het maakt je niet zoveel uit op welk moment van de dag je werkt maar zoals dat voor iedereen geldt is de één meer een ochtendmens en straalt de ander weer meer in de avond. Waar jij je ook het beste bij voelt, je begint je dag altijd met een lach en hebt zin in wat er op je pad komt! Bij aankomst help je je collega's mee om het restaurant, de bowling en het terras in orde te krijgen voor de gasten die komen. Samen met je team bezorg je onze gasten een fantastische ervaring en aan het einde van je (werk)dag kijken zowel de gasten, je collega's als jijzelf met een fijn gevoel terug op de dag.

Naar wie zijn wij op zoek?

Waar ben je verantwoordelijk voor? Jij bent het gezicht, de ogen, de oren, de neus, en het gevoel van het bedrijf. In je rol ben jij de cruciale schakel tussen alle mooie dingen die we bedenken en de gast die daarvan komt genieten. Samen met je team is het jouw verantwoordelijkheid dat je gasten de ultieme beleving ervaren. In de tijd dat je bij ons werkt krijg je alle gelegenheid om aan je kennis te werken is er niets leuker dan je opgedane kennis te delen met je gasten en collega's. Jij bent jezelf en hebt er zin in. Je houdt van een uitdaging en vindt het geweldig om in een team te werken. Jij bent pas blij als anderen dat ook zijn. Je houdt van gezelligheid en je weet wat plezier maken is! Bij voorkeur heb je een passie voor gastvrijheid, eten en drinken. Ook als je dat voor jezelf nog niet helemaal op een rijtje hebt maar er wel heel veel zin in hebt kun je bij ons aan de slag. We werken met een groot team van professionals waarvan je in no-time de fijne kneepjes leert.

Wat biedt het bedrijf?

Wat mag je verder van ons verwachten? Een super leuke job! En of je bij ons je carrière wilt beginnen, uitbouwen of je vindt het gewoon gaaf om op een toffe plek je geld te verdienen, we begrijpen dat er voor iedereen een andere motivatie is maar zolang jij er zin in hebt kunnen we het vast met elkaar vinden. Daarnaast werk je in een gepassioneerd, sociaal en dynamisch team en is er ruimte voor iedereen. Je werkt op oproepbasis dus dat is wanneer het jou past! Regelmatig organiseren we leuke evenementen voor alle collega's en kun je genieten van diverse kortingen bij alle bedrijven zoals bijvoorbeeld 50% korting op eten en drinken. Heb je het idee om een carrière in de horeca te starten dan zit je bij ons ook goed! Door de vele bedrijven en outlets is er altijd ruimte om te leren en zijn er ruime mogelijkheden om op termijn door te groeien.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat
  • Opleiden voor een mbo-certificaat
  • Opleiden voor een Praktijkverklaring
  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder