Terwolde B.V. Emmeloord Serviceadviseur Mobiliteitsbranche
Ben jij op zoek naar een professioneel erkend leerbedrijf om jouw BBL opleiding Service Adviseur / Aftersalesmanager Mobiliteitsbranche te starten of te vervolgen? Kom dan werken en leren bij Terwolde! Als Leerling Service Adviseur ben jij de gastheer of gastvrouw die de klant ontzorgt in allerlei mobiliteitsvraagstukken. Door direct contact te leggen en de behoefte in kaart te brengen, zorg jij ervoor dat je juist kunt inspelen op de klantverwachtingen. Jij bent een ondersteunende schakel tussen de werkplaats, het magazijn en de klant.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij hebben de kennis in huis om jou op te leiden tot een bekwaam serviceadviseur en onze leermeesters kunnen niet wachten om nieuw talent op te leiden. Jouw belangrijkste vaardigheden bestaan uit: Je beschikt over enige technische basiskennis en hebt passie voor de automotive; Je kunt goed communiceren; Je kan goed in een team werken Je werkt gestructureerd en kunt goed plannen en organiseren in een dynamische omgeving Je bent flexibel ingesteld en kunt goed tegen stress Je verliest jouw doel niet uit het oog en bent service- en resultaatgericht.
Wat biedt het bedrijf?
Bij Terwolde werk je in een moderne en groeiende organisatie, waar je wordt omringd door professionele collega's en dagelijks voor interessante uitdagingen staat. Wij bieden jou een perspectiefvolle toekomst met baangarantie bij goed functioneren, waarbij je kunt profiteren van een uitgebreide kennisbasis en deskundige begeleiding door erkende leermeesters. Bovendien krijg je bij ons de gelegenheid om jezelf verder te ontwikkelen en een breder inzicht te krijgen in verschillende automerken.
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
Kenmerken
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder