Forcys Computers Medewerker ICT support
Het hoofddoel van deze stage is om de stagiair(e) hands-on ervaring te bieden in het beheer van reparaties, tickets en leveringen binnen de Technische Dienst. Je zult betrokken zijn bij het proces vanaf het moment van ontvangst tot aan de retournering aan de klant. Als stagiair(e) op de Technische Dienst van Forcys krijg je een unieke kans om betrokken te zijn bij het volledige proces van reparaties en leveringen binnen ons bedrijf. Je zult verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en uitvoeren van reparaties van diverse technische apparatuur en producten. Een belangrijk aspect van je rol is het zorgvuldig in ontvangst nemen van inkomende reparaties en leveringen, waarbij je nauwkeurig de staat van de ontvangen apparatuur controleert. Onder begeleiding van ervaren professionals op de Technische Dienst, zal je betrokken zijn bij het uitvoeren van diagnoses op technische apparatuur.
Naar wie zijn wij op zoek?
Interesse in computers & IT, zelfstandig kunnen werken, oog voor detail en goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
Wat biedt het bedrijf?
Doorgroeien is mogelijk tot ICT Beheer niveau 4. Er zijn mogelijkheden voor een oproepcontract, parttime- of vaste aanstelling.
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt meldingen af
- B1-K2-W1 Neemt meldingen aan en registreert meldingen
- B1-K2-W2 Lost meldingen op en escaleert meldingen
lees verder