Roland Helpt Medewerker ICT | Computer en telefoon reparatie winkel
De student mag reparaties uitvoeren aan computers, laptops, printers & tablets. Voordat hier aan wordt begonnen moet alle informatie van de klant ingevoerd worden in het reparatie opdracht systeem. De volgende reparaties kunnen worden uitgevoerd: Diagnose stellen aan het defecte apparaat, back-up maken van data, Windows installeren, SSD Plaatsen, Windows repareren, software installeren, backup van data terugzetten, stofvrij maken, toetsenbord vervangen, batterij vervangen, scherm vervangen, hardware upgraden. Indien gereed reparatie opdracht systeem bijwerken, factuur maken, klant mailen, bellen en werkorder afsluiten.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student moet beschikken over een positieve houding De gehele reparatie documenteren en klant op de hoogte houden. De student moet geinteresseerd zijn in alle werkzaamheden die in de winkel worden gedaan. Klanten helpen en zorgen voor de koffie. Telefoon beantwoorden en afspraken maken.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een prettige werkomgeving in een klein team, je kunt je verder ontwikkelen tot allround ICT medewerker doordat je overal bij betrokken wordt.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
lees verder