Lemontree BV Stagiair Customer Support Engineer
Wij bieden graag een stageplaats aan voor studenten in het laatste leerjaar op niveau 4 om deze aan het einde van de stage zo zelfstandig als mogelijk te laten meedraaien met het hechte team van Customer Support Engineers op onze skilled servicedesk. De bedoeling is om de student alles te leren van A tot Z en uiteraard wordt de student opgenomen in het team alsof het een eigen medewerker is en gaat bijvoorbeeld ook lekker mee naar uitjes die wij regelmatig organiseren ;-)
Naar wie zijn wij op zoek?
Omdat de student ook veel telefonisch of via Teams contact heeft met onze klanten is het handig als deze makkelijk is in de omgang en communicatief goed is. Ook is klantvriendelijk zijn, sociaal zijn en oplossingsgericht kunnen denken erg prettig als je dat in je hebt.
Wat biedt het bedrijf?
Een super leuk bedrijf en werkzaam in een hecht team.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder