Ibis Den Haag City Centre Stage Sales & Reserveringen
Wil jij graag alles leren op gebied van Sales & Reserveringen? Dan is dit de stage voor jou! Samen met onze Reservations Coördinator ga je je voor Novotel Den Haag City Centre aan de slag met het aannemen en verwerken van zowel individuele en groepsreserveringen. Het maken van offertes en het verzorgen van overzichten en rapportages horen ook bij je werkzaamheden. Je hebt niet alleen een belangrijke rol richting je collega’s, maar ook zeer frequent contact met de gasten. Met behulp van jouw servicegerichtheid, goede sociale en communicatieve vaardigheden, mbo denk- en werkniveau en jouw professionele houding gaan bovenstaande werkzaamheden jou goed af.
Naar wie zijn wij op zoek?
Voor deze functie zoeken we iemand die zelfstanding kan werken, oog voor detail heeft en goed is in multitasking. Daarnaast zoeken wij iemand die de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst, zowel schriftelijk als mondeling.
Wat biedt het bedrijf?
Als je Ibis Den Haag City Centre komt versterken zijn dit je rewards: - Stagevergoeding van € 750,- bruto per maand (op basis van een fulltime stage) - Lekkere lunch of diner gemaakt door een van onze collega's - Om een goed beeld te krijgen van het hele hotel ga je op iedere afdeling cross-training - Korting op hotels wereldwijd!
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder