Kupers Touringcars Commercieel Medewerker
Je bent het visitekaartje van het bedrijf en hebt veel telefonisch/mail contact met bestaande en potentiële nieuwe klanten. Geen dag is hetzelfde. Aanvragen variëren van stedentrips tot rondreizen, dagtochten en standplaats met dagexcursies. Iedere klant heeft zo zijn eigen wensen. Je gaat dan ook in overleg met de klant, zodat je een offerte op maat kunt maken. Dat vraagt om duizendpoten die buiten kaders denken, dus zo’n duizendpoot ben jij ook. Als medewerker op onze binnendienst verricht je o.a. de volgende werkzaamheden:
Naar wie zijn wij op zoek?
- Beheersing van het Office pakket en nieuwe software maak jij je snel eigen; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; - Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden; - Je bent secuur en wilt alles in orde hebben; - Je hebt een open persoonlijkheid, bent makkelijk in het klantencontact, communicatief sterk en neemt initiatief; - Een flexibele, enthousiaste en ambitieuze medewerker.
Wat biedt het bedrijf?
Werken bij Kupers betekend dat je onderdeel wordt van een familiebedrijf met ambitie. Doorgroeien en stappen maken, daar werken we hard aan. Aan jou om die kansen te grijpen en samen met ons door te groeien. Zo bieden wij diverse opleidingen en cursussen en geven we jou de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in je vakgebied.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder