Camping Midden Drenthe
Onze front office is hét kloppende hart van het bedrijf. In deze functie ben je een onmisbare schakel in het werkproces. In- en uitchecken van vakantiegasten, reserveringen, balie- en administratieve werkzaamheden en bovenal zorgen voor een tevreden gast: dat is dan ook direct wat ons werk zo leuk maakt. Iedere dag ga jij voor onvergetelijke herinneringen voor onze gasten. Geen dag is hetzelfde! In de periode tussen april tot oktober 2021 bieden wij een uitdagende en super leuke stageplaats aan om ervaring op te doen als front-office medewerker. Als front-office ben je aanspreekpunt voor onze campinggasten. In de receptie worden de gasten ontvangen en kunnen zij terecht met al hun vragen over de camping of toeristische informatie van de omgeving. Het receptiewerk wordt in rustige periodes gecombineerd met andere werkzaamheden zoals (online) marketing, winkeltje, terras en schoonmaak sanitair en huuraccommodaties. WERKZAAMHEDEN Front-office medewerker * In- en uitch
Naar wie zijn wij op zoek?
Creatief Vlotte babbel Spontaan Oog voor detail
Wat biedt het bedrijf?
Camping Midden Drenthe heeft een klein team. Je werkt voornamelijk samen met de eigenaren en nog 1 werknemer.. Deze zijn jong en gezellig! Lunchen doen we met z'n alle als de tijd het toelaat. Als het van beide kante bevalt kun je ook altijd bij ons blijven werken in de weekenden of vakanties!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder