Retailmanager

Telecombinatie Maas Vught Manager Retail Telecom

De functie: Als manager retail, in onze winkel te Vught adviseer je klanten bij hun aankoopbeslissing van mobiele telefonie, energie en thuispakket. Je bent goed op de hoogte van het aanbod van de verschillende aanbieders en door je klant goed uit te vragen kun je de best passende oplossing aanbieden. Daarnaast krijg je uiteenlopende vragen onder andere over abonnementen, telefoongebruik of defecte mobiele telefoons. Je zorgt ervoor dat je alles administratief goed verwerkt. Je houdt overzicht en zorgt ervoor dat de winkel er verzorgd uitziet. Je vormt een hecht team met je collega s en stuurt deze aan. Er heerst een gezonde concurrentie. Verder maak je een planning voor de verschillende winkels. Doelstellingen per winkel. Draag je zorg voor het behalen van winkeltargets. Voorraadcontrole, bestellingen en reparaties van mobiele telefoons en tablets.

Naar wie zijn wij op zoek?

MBO werk- en denkniveau (diploma niet vereist); BBL stage niveau 3/4 kan ook! Ervaring als een verkoopmedewerker is een pre; Affiniteit met telecom; Klant- en servicegerichte instelling; Cijfermatig inzicht; Flexibele instelling; Teamspeler

Wat biedt het bedrijf?

Doorgroeimogelijkheden voor (assisten) shopmanager telecom. Kans op een vaste aanstelling. Gezellig jong team. Personeelskorting en bonuskansen via winkeltargets.

Wat ga je leren?

  • Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
  • B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
  • B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
  • B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
  • Begeleidt retailondersteunende processen
  • B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
  • B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
  • B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
  • B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
  • Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
  • B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
  • B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
  • B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
  • B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
  • Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
  • B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen

Kenmerken

  • Opleiden voor een mbo-certificaat
  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder