Zelfstandig medewerker travel & hospitality

BeWellness: Thermen Holiday Schiedam Wil jij een leuke stage in een prachtig wellnessresort? Kom stagelopen bij Thermen Holiday!

Een ontspannen dag voor onze gasten begint en eindigt bij de Receptie. In jouw stage als receptionist(e) ben je samen met je collega s het visitekaartje van het wellnessresort. Je verwelkomt gasten, voorziet ze van alle benodigde informatie en checkt ze weer uit bij vertrek. Daarnaast ben je ook het aanspreekpunt voor gasten. Je geeft antwoord op hun vragen en lost problemen voor ze op. Ook; •Verricht je kassawerkzaamheden; •Voer je lichte administratieve handelingen uit; •Promoot en adviseer je arrangementen, dagaanbiedingen en producten; •Draag je zorg voor een representatieve en opgeruimde receptie.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wij zijn opzoek naar een stagiaire Receptie die: •Een erkende MBO-opleiding volgt en de gevraagde richting Hospitality, Toeristische en/of Recreatieve branche, minimaal niveau 3; •Flexibel beschikbaar is in dagen en tijden (doordeweeks, in het weekend, vakanties en feestdagen); •Interesse in en affiniteit heeft met de wellnessbranche; •Zowel in teamverband als zelfstandig kan werken; •Proactief, representatief, enthousiast en gastgericht is; •Beschikt over eigen vervoer (voor onze wellnessresorts Elysium en de VeluwseBron).

Wat biedt het bedrijf?

Wat bieden wij jou? Een uitdagende en brede stage binnen jouw vakgebied binnen de wellnessbranche. Tijdens deze stageperiode doe je veel praktijkervaring op. Je bent werkzaam in een leuk en enthousiast team. •Marktconform BBL-salaris met eventueel reiskostenvergoeding.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder