Bilderberg Parkhotel Rotterdam Stage Front Office Bilderberg Parkhotel**** Rotterdam Centrum
De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken én hou je van een dynamische werkomgeving? Dan is de vacature voor Stage Front Office bij Parkhotel in Rotterdam écht iets voor jou! De stage Front Office is één van de meest veelzijdige stageplekken die we binnen Bilderberg hebben. Je ontvangt hotelgasten, verzorgt het in- en uitchecken van de gasten en je beantwoordt de telefoon. Verder neem je reserveringen aan, handel je de night audit af en verwerk je rekeningen. Ondertussen geef je gasten desgevraagd leuke tips over de omgeving, biedt je spontaan de helpende hand aan een collega en tover je een glimlach op het gezicht van iedere passant… Het moge duidelijk zijn: bij de stage Front Office is geen dag hetzelfde!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie zoeken we voor de vacature van Stagiair Front Office? De vacature van Stagiair Front Office is een dynamische functie. We zoeken studenten met ambitie. Studenten die ervaring willen opdoen in de Nederlandse hotellerie en voor wie alleen het beste goed genoeg is. Natuurlijk volg je een MBO of HBO opleiding richting Hotelmanagement, Toerisme of Luchtvaartdienstverlening. Let op: we zoeken een stagiair voor een periode van minimaal 5 maanden/20 weken vanaf eind 2023/begin 2024
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden je een veilige en vertrouwde omgeving. Een dynamische plek waar je je welkom voelt en jezelf kunt zijn. Bij Parkhotel in Rotterdam doen we ons werk met passie en betrokkenheid. We zijn behulpzaam naar gasten én collega’s en springen in waar het nodig is. Bilderberg is als een hechte familie. We werken, leren, groeien, feesten, lachen en huilen met elkaar. Wij zijn oprecht in je geïnteresseerd en geven je de ruimte om je talenten te ontdekken en te ontwikkelen. Wij zijn anders dan andere hotelketens. We zijn bijzonder omdat onze medewerkers bijzonder zijn. Wij willen onze kennis en ervaring graag met je delen. Daarom investeren we in je welzijn en in je persoonlijke ontwikkeling. Als jij je stage met plezier en enthousiasme doet, dan straal je dat uit naar je collega’s en naar de gasten in het hotel. Zo ontstaat er een positieve vibe waar iedereen in het hotel energie van krijgt! Een prima stagevergoeding Reiskostenvergoeding (indien van toepassing) Een fijne werkplek
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder