Hotel Heere Ontdek meer hospitality management in het gezelligste hotel van Raamsdonksveer?
Kom jij stage lopen bij het leukste en gezelligste hotel van Raamsdonksveer nabij de vestingstad Geertruidenberg? Ben je opzoek naar een afwisselende stage waar je gastvrijheid en persoonlijke aandacht voor de gasten op nummer 1 staat? Dan is deze stage wellicht iets voor jou! Je houdt van afwisseling en uitdaging. Gasten verwelkomen op de receptie, verrassen en hun verwachtingen overtreffen, je doet het altijd met plezier en passie. Je bent echt een visitekaartje voor ons hotel en van de prachtige omgeving. Daarnaast licht administratief werk, zoals: mails en telefoontjes beantwoorden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Gemotiveerd en gepassioneerd Representatief Oprecht aandachtig Dienstbaar Attent en behulpzaam Gedrag en snelheid afgestemd op de gast Vriendelijk en duidelijk communicerend, met gepaste omgangsvormen
Wat biedt het bedrijf?
Je hoeft je broodtrommel niet mee te nemen.. :) Werken in een jong team met enthousiaste collega’s. Meegroeien in een jong bedrijf waar wij altijd open staan voor nieuwe ideeën
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- Organiseert en voert activiteiten uit
- B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
- B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
- Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
lees verder