Allround medewerker IT systems and devices

Sulzer Turbo Services Venlo B.V. BBL stageplek beschikbaar in een internationale IT omgeving - regio Venlo

Een voorwaarde is dat je de BBL opleiding "Allround medewerker IT systems and devices" volgt in Nijmegen (ROC), Arnhem (Rijn IJssel) of Breda (Curio). Je gaat 1 dag in de week naar school en werkt 4 dagen op ons bedrijf. Wat ga je doen bij ons? Meedraaien op een lokale IT-Support afdeling welke onderdeel is van een internationaal bedrijf. Ondersteunen van eindgebruikers op IT gebied (computers, smartphones, printers, software, internet). Afhandelen van tickets in een IT servicemanagement systeem (ITIL). Computers installeren en werkplekken inrichten. Je communiceert via e-mail, MS-Teams, telefonisch, en gebruikt het interne social media platform. Daarnaast heb je regelmatig contact met internationale IT collega's uit verschillende landen over netwerken, servers, en bedrijfsapplicaties. Dat doe je in het Engels. Je mag deelnemen aan webinars over IT ontwikkelingen binnen het bedrijf.

Naar wie zijn wij op zoek?

Over welke vaardigheden beschik je: - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift - Enthousiasme en passie voor nieuwe technologieën, en geïnteresseerd in het leren van nieuwe vaardigheden. - Bereidheid in het uitzoeken van lastige vraagstukken, te zoeken naar passende oplossingen te ondersteunen waar nodig. - Effectieve communicatieve, proactief, gemotiveerd, positieve houding en een sterk probleemoplossend vermogen. - Servicegericht met goede sociale vaardigheden

Wat biedt het bedrijf?

Sulzer biedt een uitstekend pakket aan voordelen: - Je maakt onderdeel uit van een kleine IT afdeling van een internationaal bedrijf. Dit geeft een goede basis en is tevens een mooie ervaring richting je verdere toekomst in de IT! - flexibele werkroosters - Sulzer is een werkgever met gelijke kansen voor allerlei mensen, dit is toegewijd aan de kracht van een divers personeelsbestand. - We zijn gevestigd in Lomm (dichtbij Venlo). Steden als Eindhoven, Nijmegen zijn allen binnen een uur reisafstand. Daarnaast is onze locatie strategisch goed gelegen dichtbij de snelwegen richting Duitsland en andere grote steden. - 82% van onze medewerkers beveelt Sulzer aan als een goede plek om te werken!

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties

lees verder