Tech "Sales & Service Excellence: Ontdek en Groei in de Wereld van Verkoop en Klantenservice"
Bij ons leer je niet alleen het verkopen van producten en hun voor- en nadelen begrijpen, maar ook hoe je effectief met klanten omgaat. We besteden aandacht aan communicatievaardigheden, klantenservice en het opbouwen van klantrelaties. Je leert klanten adviseren, problemen afhandelen en een positieve winkelervaring creëren. Daarnaast ontwikkel je kennis over de kwaliteit van onze producten en welke het beste passen bij specifieke telefoons, zoals hoesjes, opladers en beschermglazen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Belangrijke vaardigheden voor studenten of werknemers in dit vakgebied zijn: Communicatieve vaardigheden: Vlotte babbel en duidelijke communicatie. Klantgerichtheid: Oog voor details en empathie richting klanten. Probleemoplossend vermogen: Snel en efficiënt problemen oplossen. Creativiteit: Out-of-the-box denken voor unieke oplossingen. Productkennis: Grondige kennis van de verkochte producten. Teamwork: Goed kunnen samenwerken met collega's. Deze vaardigheden vormen een solide basis voor succes in verkoop, klantenservice en advisering.
Wat biedt het bedrijf?
Bij ons leerbedrijf bieden we: - Doorgroeimogelijkheden en kans op een vaste aanstelling. - Een aangename werkomgeving met een hecht team. - Samenwerking en ondersteuning voor persoonlijke groei. - Aandacht voor het welzijn van onze medewerkers.
Wat ga je leren?
- Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
- B1-K1-W1 Bereidt assisterende werkzaamheden voor
- B1-K1-W2 Voert assisterende werkzaamheden uit
- B1-K1-W3 Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af
- Assisteert bij de verwerking van goederen en/of producten
- P5-K1-W1 Voert werk uit bij de ontvangst en opslag van goederen en/of producten
- P5-K1-W2 Onderhoudt de artikelpresentatie
- P5-K1-W3 Verzorgt en onderhoudt de werkplek en de werkomgeving
- Assisteert bij de verkoop en het verlenen van service
- P5-K2-W1 Ontvangt de klant
- P5-K2-W2 Assisteert verkopende collega's
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder