BuDor webshops Een e-commerce stage bij een klein, gemoedelijk bedrijf. Ruimte voor eigen inbreng en waar genoeg te leren valt.
Wat ga je zoal doen? Ons bedrijf en artikelen promoten op social media, verkoop via de webshop, meedenken hoe we beter en groter worden. De precieze werkzaamheden kunnen we afstemmen op je stageopdrachten, maar denk bijvoorbeeld aan: - bijhouden / maken contentplanner voor social media en nieuwsbrief. Maken en plaatsen van posts op facebook/Instagram - bedenken en uitvoeren promoties - teksten op website verbeteren, zoekwoorden wijzigen/toevoegen - klantvragen beantwoorden, klanten helpen, bestellingen verwerken, offerte ballondecoraties maken Daarnaast is er ruimte voor eigen inbreng. Ook zal je af en toe gevraagd worden om werkzaamheden te doen, die niet direct met je opleiding te maken hebben. Zoals voorraad aanvullen, assistentie verlenen bij wegbrengen ballondecoraties en allerhande klusjes. Uiteraard altijd in goed overleg. Het bedrijf wordt door mij (Kerstin) alleen gerund. Het is altijd druk, dus je wordt met open armen ontvangen :)
Naar wie zijn wij op zoek?
Een 'rete' goede klantenservice vind ik super belangrijk. Ik verwacht van jou dat je secuur werkt, geduldig bent en inzet toont. En een goed humeur wordt gewaardeerd ;) Omdat je alleen met mij werkt (en eventueel een andere stagiair) is een goede klik wel handig. Ik nodig je daarom graag eerst uit voor een kennismaking.
Wat biedt het bedrijf?
Ik vind het belangrijk dat je je bij ons op je gemak voelt en met plezier naar stage gaat. ik zeg 'ons' omdat je ook bij ons thuis over de vloer komt voor lunch en pauze. Je kan mijn man of dochter tegen komen. En zal zeker de huisdieren tegen het lijf lopen (niet allergisch voor katten/hond hoop ik?!) Bij mooi weer kun je in de tuin lunchen, en we zitten op loopafstand van winkels voor als je een loopje wilt hebben in je pauze. Ik ben flexibel wat werktijden en werkzaamheden betreft. Alles gaat bij ons gemoedelijk en in overleg.
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder