Contactcenter medewerker

Ultra Center Europe b.v. Uitdagende stageplek in een ontspannende werkomgeving

Wij zijn een gezellig klein internetbedrijf en verkopen online consumentenartikelen rechtstreeks aan de consument. Onze verkoop vindt vooral plaats in Nederland, Belgiƫ en Duitsland. Doordat wij een klein bedrijf zijn, kan je bij ons kennismaken met het gehele verkoopproces van online verkoop tot en met de verwerking van de orders. Zoek je een leuke en leerzame stageplek, dan zit je bij ons bedrijf op de juiste plek.

Naar wie zijn wij op zoek?

Heb jij een serieuze werkhouding, ben je leergierig, kan je goed omgaan met de grote vrijheid die je bij ons krijgt en zoek je een leuke, gezellige stageplaats voor minimaal 4 dagen per week, dan hebben wij de ideale stageplek voor jou.

Wat biedt het bedrijf?

Je komt in een klein gezellig team te werken. Wij welken niet met deadlines en vinden dat werken ook leuk moet zijn. De laatste uurtjes van de week sluiten wij gezellig af met een hapje en drankje of we gaan squashen, darten, zwemmen of spikeball spelen. Wij zorgen indien nodig voor een fiets op het station van Dalfsen, vanaf daar is het nog geen 10 minuten fietsen naar ons bedrijf. Je begin in eindtijd zal indien nodig worden afgestemd aan je reistijden.

Wat ga je leren?

  • Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
  • B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
  • B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
  • Voert het verkooptraject uit
  • B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
  • B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
  • B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
  • B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
  • B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
  • Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
  • B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
  • B1-K3-W2 Behandelt klachten
  • B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
  • B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit

lees verder