Retailspecialist

Expert Breda Kom jij het maken bij Expert?

Als verkoper in opleiding heb jij een belangrijk aandeel in het succes van jouw winkel. Je bent klantvriendelijk. Je snapt wat klanten belangrijk vinden. Je geeft ze het beste advies omdat je goed naar ze luistert. Maar ook omdat je veel weet over onze producten en over elektronica in de breedste zin. Dankzij jouw vakkundige hulp en persoonlijk advies gaat de klant altijd tevreden de deur uit. En daar krijg jij een voldaan gevoel van. Je volgt een MBO-opleiding Detailhandel niveau 3 of 4. Bij voorkeur heb je enige ervaring in de (elektronica) retail.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent klantvriendelijk Je stelt de klant centraal, denkt mee, weet de klant te verrassen en staat altijd klaar met persoonlijk advies. Kortom: je zorgt dat klanten zich welkom voelen en graag kopen bij Expert. Je bent collegiaal Je vindt het leuk om in een team te werken en de verkopers in de winkel te ondersteunen. Je werkt onder begeleiding van de eerste verantwoordelijke. Je legt verantwoordelijkheid aan hem of haar af en kunt hem of haar ook altijd om hulp vragen. Je bent een enthousiaste verkoper Je luistert goed naar de wensen van de klant en je vraagt door. Je geeft de klant passend advies en weet mensen enthousiast te maken over de producten. Je maakt mensen bewust van het gemak dat de producten met zich meebrengt en hoe ze daarvan kunnen genieten. Je bent vakbekwaam Je bent op de hoogte van de producten die Expert verkoopt. Van koffiezetapparaten en laptops tot wasmachines. Je vindt het een uitdaging om je hierin te verdiepen.

Wat biedt het bedrijf?

Wat bieden we? Expert groeit. En jij groeit vanzelfsprekend met ons mee. Bij ons krijg leuke collega’s. En misschien nog wel het belangrijkste: je komt terecht in een werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en veel te leren.

Wat ga je leren?

  • Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
  • B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
  • Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
  • B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
  • B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
  • B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
  • B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
  • B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid

lees verder