Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Vakantiepark het Lierderholt B.V.

De student of werknemer is het gezicht van het vakantiepark. Je staat altijd klaar voor de gasten, vanaf het maken van hun boeking totdat de gast weer uitcheckt. Je heet de gasten welkom, checkt ze in en informeert ze over het park en/of de omgeving. Eventuele klachten los je op of communiceer je met de desbetreffende collega's.

Naar wie zijn wij op zoek?

De student of werknemer dient te beschikken over een dienstverlenende houding. Met andere woorden: de student of werknemer is behulpzaam, enthousiast en gemotiveerd om onze gasten een fijn verblijf en het net dat beetje extra te geven.

Wat biedt het bedrijf?

Een plekje in een hecht en gezellig team!

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

Kenmerken

  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder