Holiday Inn Express Arnhem 'Up-Beat ' Front Office Agent gezocht - Holiday Inn Express Arnhem (BOL&BBL) - minimaal 600 uur (begin en eind datum in overleg)
Bij Holiday Inn Express Arnhem staan we voor jou klaar om jou alles bij te brengen van de werkzaamheden in een hotel. We zullen jou leren wat jij graag wil ontwikkelen! Hiernaast kun je bij ons, door jezelf te laten zien, ook nog verder groeien in het bedrijf. Kortom heel veel mogelijkheden! JIJ bent enthousiast, nieuwgierig en ‘upbeat’ - een praatje maken met de gast vind je leuk, maar je bent ook een echte teamplayer. Samen met je team weet jij de front office werkzaamheden af te krijgen. JIJ bent medeverantwoordelijk voor de werkzaamheden, maar ook voor de resultaten, zoals gasttevredenheid. JIJ spreekt meerdere talen (minimaal engels en nederlands) en bent minimaal 20 weken beschikbaar JIJ bent de ambassadeur van de Brand IHG! Voel JIJ je aangesproken en denk je ons te kunnen overtuigen in een sollicatiegesprek ? Solliciteer dan nu!
Naar wie zijn wij op zoek?
• Servicegerichte en flexibele instelling; • Kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal; • Ervaring is de horeca is een pré; • Je hebt een groot oplossend vermogen en bent (pro) actief bezig met verbeteren van jezelf, je collega's en daardoor de service die wij verlenen. • Je hebt een frisse uitstraling en je bent representatief; • Je hebt een proactieve houding; • Je bent gast- en servicegericht; • Stressbestendig; • Flexibiliteit (ochtend- en avonddiensten, weekenden en feestdagen).
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een jonge en dynamische werkomgeving. Doorgroeimogelijkheden binnen het hotel en ons support office (TVHG) of andere hotels die onder deze overkoepelende organisatie vallen. We bieden jou ruimte voor eigen initiatief en korting bij IHG/Hilton hotels wereldwijd. Een stage vergoeding van 750 euro per maand voor stagiaires (BOL) en leerlingen volgens de Horeca Leerlingen loontabel. Uiteraard zorgen wij ook voor gezellige feestjes en borrels en bieden we jou de mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling en training.
Wat ga je leren?
- Onderneemt
- B1-K1-W1 Ontwikkelt een ondernemingsplan
- B1-K1-W2 Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
- B1-K1-W3 Implementeert het ondernemingsplan
- B1-K1-W4 Maakt marktanalyse
- B1-K1-W5 Voert commerciële activiteiten uit
- B1-K1-W6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
- B1-K1-W7 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K2-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K2-W3 Begroot financiën
- B1-K2-W4 Bewaakt financiën
- B1-K2-W5 Stuurt medewerkers aan
- B1-K2-W6 Voert intern formele gesprekken
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
- P2-K1-W1 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
- P2-K1-W2 Werkt mee in de bediening
- P2-K1-W3 Werkt mee in de keuken
- P2-K1-W4 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
- P2-K1-W5 Creëert en bewaakt sfeer
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- P2-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- P2-K2-W2 Checkt de gast in
- P2-K2-W3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
- P2-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- P2-K2-W5 Checkt de gast uit
- P2-K2-W6 Maakt night audit rapportages van de omzet
- P2-K2-W7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten
lees verder