Leidinggevende travel & hospitality

Inntel Hotels Den Haag Marina Beach Facility/Housekeeping BBL leerplek aan zee! Kom stage lopen bij ons nieuwe en iconische hotel gelegen op het noordelijk havenhoofd van Scheveningen

Ben je opzoek naar een leerplaats waarbij jouw oog voor detail goed van pas komt? Dan is de Facility/Housekeeping leerplek wat voor jou! Je komt te werken in een heerlijk dynamische omgeving waarin je je vakkennis verder kan ontwikkelen en veel kan leren. Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren onder andere: • Plannen en controleren van de housekeeping werkzaamheden; • Opzetten en uitwerken van een VIP plan (denk aan turn down service, cadeautjes); • Operationeel meewerken indien noodzakelijk met spitsmomenten; • Inventariseren van de hotelkamers en benodigdheden en het aanvullen daarvan; • Gebreken op de kamers vaststellen en terugkoppelen aan de technische dienst; • Opstellen van dagelijkse schoonmaaklijsten; • Kamerchecks; • Optimaliseren en streven van een hogere standaard; betreffende hygiëne van zowel kamers als publieke ruimtes; • Fungeren als aanspreekpunt op het gebied van schoonmaak en facilitaire dienstverlenging naar gasten en collega’s toe;

Naar wie zijn wij op zoek?

• Je woont in de regio Den Haag • MBO BBL student(e) in de richting van Facilitaire dienstverlening of horeca/toerisme. • Iemand die oog voor detail heeft, kwaliteitsbewust is en oplossingsgericht; • Je staat stevig in je schoenen; • Je bent op wisselende tijden beschikbaar, ook in de weekenden. Jouw roosterwensen kun je aangeven in onze online roostertool/app; • Je bent communicatief vaardig; • Je spreekt Nederlands en Engels.

Wat biedt het bedrijf?

• Een leerlingen salaris; • Een werkweek van 32 uur (daarnaast ga je nog 1 dag in de week naar school). • Vanaf €35,- kan je zelf verblijven in een van onze hotels en krijg je 20% korting in het restaurant. En kortingen bij hotels wereldwijd die zijn aangesloten bij Employee Hotel Rate; • Reiskostenvergoeding (bij een woon-werk afstand van >10KM), 8% vakantiegeld, pensioensopbouw en mogelijkheid tot aansluiting bij collectieve zorgverzekering; • Korting op producten van topmerken, gadgets en uitjes via Personeelsvoordeelwinkel.nl; • Ken je iemand uit je omgeving die ook bij ons wil werken? Dan maak je kans op een aanbrengpremie van €100,- netto; • Interessante doorgroeimogelijkheden binnen de keten.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat
  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder