Buitenplaats Beekhuizen Exploitatie B.V. Buitenplaats Beekhuizen is de leukste Glamping van de Veluwe; ben jij onze receptiemanager to be?
Buitenplaats Beekhuizen is een dynamisch bedrijf met 50 verrassende accommodaties, restaurant WOODZ, een op hout gestookte hot tub, speelplekken en een gezellige receptie met informatieverstrekking, winkeltje en fietsverhuur. Tot je taken behoren het ontvangen van gasten op onze Buitenplaats en het inchecken in hun stoere Lodgetenten en comfortabele Pods. Daarnaast verwerk je reserveringen, beantwoordt je allerlei vragen en geef je informatie over de omgeving. Ook help je je collega's en leer je hen aansturen en het overzicht te bewaken. Graag doe je net dat stapje extra om de gast een onvergetelijk verblijf te geven.
Naar wie zijn wij op zoek?
- flexibele instelling - spontaan - gevoel voor gastvrijheid en weten te schakelen met diverse soorten gasten, jong en oud, formeel en informeel - handigheid met office en reserveringssystemen - oog voor detail - leuke ideeën - je werkt graag samen - je kan omdenken of even bijspringen op een andere afdeling - je vind het leuk om mensen aan te sturen en weet ook dat iedereen een andere aanpak nodig heeft - je documenteert makkelijk
Wat biedt het bedrijf?
De Buitenplaats heeft een hecht en gezellig team met collega's van alle leeftijden. Er is interesse in elkaar en altijd een luisterend oor. Ondertussen zijn we als jong bedrijf (we bestaan pas sinds 2016) ontzettend bezig continu ons park en eigen werk te verbeteren en de gastervaring nog mooier te maken. Daarin kun je dus zelf bij ons ook het verschil krijgen. Op zoek naar een leuke en leerzame stageplek? Dan ben jij bij Buitenplaats Beekhuizen op de juiste plek! En wist je dat wij in 2023 zijn genomineerd voor het beste leerbedrijf recreatie 2023/2024. Wij vinden het leuk, en krijgen energie, om stagiaires te begeleiden en te helpen in jouw ontwikkeling in de recreatiebranche en ontwikkelen in ons bedrijf al. Neem snel een kijkje nemen op ons park in de ongerepte natuur van Nationaal Park Veluwezoom!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder