Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Zenzez Hotel & Lounge Werken in een kleinschalig boutique hotel waarbij jij alle aspecten van het vak leert: kom bij ons

De student(e) zal tijdens de stage alle facetten in ons hotel meemaken. De student(e) zal het ontbijt verzorgen, gasten bedienen, vragen van gasten beantwoorden, hotelkamers gereed maken voor housekeeping, voorraad bijhouden, gasten inchecken.

Naar wie zijn wij op zoek?

De student dient gastvriendelijk te zijn en een nette uitstraling te hebben.

Wat biedt het bedrijf?

De student komt te werken in een klein hecht team. Hij of zij zal alle facetten in het hotel meemaken

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder