Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Poort Beach Boutique Apartments Front Office stage voor lux Hotel met Restaurant in Bloemendaal aan Zee

Het gaat om een stageplek in ons luxe hotel met restaurant. We zijn een hotel, Poort Beach Boutique Apartments, en hebben 19 appartementen. Op de begane grond bevindt zich ons restaurant Renato's Beach Club. Het hotel zit op een unieke plek pal aan het strand en de appartementen kijken dan ook prachtig over de zee uit. De boutique appartementen zijn zeer luxe ingericht en hebben een keuken, een sauna, een terras en kunnen gebruik maken van room service. Alles voor handen voor een fijne vakantie aan de kust van Bloemendaal aan Zee. Enkele dagelijkse taken zijn; - communicatie met gasten per mail, telefoon en chat - inchecken en verwelkomen van gasten - aansturing van Housekeeping team - controleren en klaarzetten van appartementen - kleine onderhoudsklusjes en aansturing partners - managed reserveringen in hotel systeem (PMS) - werkt mee in de bediening van restaurant - voorbereidende werkzaamheden voor hotel en restaurant Mix van taken is mogelijk en flexibel in.

Naar wie zijn wij op zoek?

- proactieve houding - communicatief - denkend in oplossingen - zorgvuldig - service gericht

Wat biedt het bedrijf?

Poort Beach en Renato's Beach Club zijn een onderdeel van onze horeca groep 'Laksch Hospitality Group' en hoofdkantoor gevestigd in Amsterdam. Er zijn volop kansen om door te groeien binnen het hotel of één van onze (10+) andere restaurants en/of (management) functies. Met de hele groep zijn we een hecht team en hebben we een kantoor met bar, sport box ruimte en is er veel gezelligheid met collega's van andere restaurants.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder