Leidinggevende leisure & hospitality

Camping Rijsterbos Receptie medewerker Camping Rijsterbos

Bij een camping hoort natuurlijk een receptie waar de gasten worden ontvangen. De dagelijkse handelingen waarmee je te maken krijgt zijn bijv; de telefoon, de email, in en uitchecken, controles uitvoeren, de werkplek netjes houden etc. In het voorseizoen zullen meer voorbereidende werkzaamheden zijn. Denk aan; zorgen dat alle informatie aanwezig is voor de gasten, website updaten, flyers maken etc. Wellicht kun je af en toe combineren met ons andere vakantiepark in Lemmer.

Naar wie zijn wij op zoek?

Bij vragen of problemen van de gast kun je eigen initiatief nemen en de gast verder helpen. Probeer hierbij ook gelijk een oplossing te vinden. Op een camping is het belangrijk om goed te communiceren en een gastvrije instelling te hanteren. Je kan goed zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen in de dagelijkse werkzaamheden.

Wat biedt het bedrijf?

We zijn een familiebedrijf en daardoor ook een hecht team. We zien je als volwaardige collega en bieden je de mogelijkheid om met je eigen ideeën aan de slag te gaan. Het is aan jou om hierin ondernemend te zijn en deze kansen ook te grijpen. Na je stage periode is er eventueel de mogelijkheid om een vaste baan te behouden. Je ontvangt een stagevergoeding van € 350,- bruto per maand als je 32-40 uur bij ons stage komt lopen. Je kan bij ons ook minder uren stage komen lopen en dan is je stagevergoeding naar rato van het aantal uren.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder